Gratis verzending vanaf €100 (NL)
Binnen 1 - 5 dagen in huis
Achteraf betalen
Mijn account

Betaling en verzending

Op deze pagina vind je alles over betalen en verzendingen. Heb je nog vragen? Neem gerust even contact met ons op.

Verzending

Verzendkosten
De verzendkosten voor Nederland bedragen €5,95 voor pakketten tot 20 kilo. Orders binnen Nederland boven de €100,- worden franco geleverd.
De verzendkosten voor België en Duitsland bedragen €7,95 voor pakketten tot 20 kilo.
Voor de regio Oostenrijk en Frankrijk zijn de verzendkosten €14,50 en voor de regio Spanje Portugal en Italië €17,00 voor pakketten tot 20 kilo.

Levertijd
De producten op voorraad worden normaal gesproken binnen 1 á 5 werkdagen geleverd. Mocht er een langere levertijd dan 1 werkweek van toepassing zijn dan informeren wij je hierover. Producten die niet op voorraad zijn worden binnen 5 á 10 werkdagen geleverd. Onze pakketten versturen wij met PostNL. In vakantieperiodes kan de verzendtijd langer duren dan je van ons gewend bent.

Kan ik ook producten bestellen die niet op de website staan?
Laat een bericht achter via het contactformulier of stuur een mailtje naar info@dogahaves.nl zodat wij je kunnen helpen met je aankoop!

Betaling

Veilige betaling
Transacties die worden verricht op dogahaves.nl worden beveiligd door het betaalsysteem Mollie. Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van de betaling, wordt gecodeerd via het SSL-protocol. Deze gegevens kunnen niet worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Ze worden ook niet bewaard in onze computersystemen. Er zijn maar liefst acht betalingsmogelijkheden:

  • iDEAL
  • Creditcard
  • Overboeking
  • PayPal
  • Klarna (achteraf betalen)
  • Giftcard
  • Apple Pay
  • Cadeaukaarten

iDEAL
Betalen met iDeal betekent dat je het gevraagde bedrag online via je eigen bank betaalt. Dit gaat makkelijk en volgens dezelfde beveiligingseisen als jouw bank. Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven. De service is beschikbaar voor klanten van o.a. ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, ING en Friesland Bank.

Creditcard
Wij accepteren Visa en MasterCard. Creditcards worden gecontroleerd en in sommige gevallen kan om aanvullende informatie worden gevraagd. Voor betalingen met Visa en MasterCard zal gevraagd worden naar de 3D secure code.

Overboeking
Betalen via overboeking betekent dat je via internetbankieren het bedrag overboekt. Je ontvangt de betaalgegevens direct op je scherm of per e-mail. Vervolgens kan je het bedrag vanuit je online bankomgeving overmaken, wanneer het je het beste uitkomt. In plaats van handmatig de betaalgegevens over te moeten schrijven, bieden wij de mogelijkheid een QR-code te genereren waarmee de betaling voldaan kan worden via een app.

PayPal
Wanneer je ervoor kiest om met PayPal te betalen, wordt je doorgestuurd naar de PayPal-betaalpagina waar je kan inloggen met je persoonlijk PayPal-account. Hier vindt je de betaalopties die je gekoppeld hebt, en kan je kiezen met welke optie je wenst af te rekenen. Voor betalingen met Paypal wordt €2,50 extra in rekening gebracht.

Gift Card
Je kunt je bestelling ook betalen met een Giftcard van Dogahaves. De Giftcard code kun je handmatig invoeren in de checkout door de code in te voeren bij de kortingsbon regel. De Dogahaves Giftcard is onbeperkt geldig in de Dogahaves webshop en geldig tot 1 jaar na uitgave. Het tegoed van de Giftcard moet in 1 keer worden gespendeerd. Mocht de uitgave lager zijn, dan kan het resterende bedrag niet in contanten worden uitbetaald.